⏱️Vencidos
No menu Vencidos são apresentados todos os documentos enviados pelo usuário para assinatura, mas que não foram concluídos dentro do prazo estipulado no campo “Tempo para expiração do documento após o envio”, na tela Novo Documento > Adicionar Documentos e Destinatários > Configurações Avançadas.
Colunas da tela principal - Vencidos
Coluna Nome do documento: Nesta coluna são exibidos o nome do documento e o nome do signatário. Se houver mais de um signatário será mostrado o nome do primeiro e a quantidade de outras pessoas que deverão assinar. Todos os documentos listados exibirão a mensagem “Vencido antes da conclusão das assinaturas”.
Coluna Responsável: Nesta coluna são apresentados o nome e e-mail de quem enviou o documento (remetente). Na tela Vencidos sempre será exibido o nome do próprio usuário.
Coluna Status: Os documentos listados na tela Vencidos sempre terão o status “Aguardando” (nenhum participante assinou o documento até o momento) ou “Em processo” (um ou mais participantes já assinaram o documento, mas ainda faltam assinaturas). Ao passar o mouse sobre o status são exibidas informações sobre quais signatários ainda estão com assinatura pendente e quais já concluíram, além dos dados desses signatários.
Coluna Tamanho: Nesta coluna é exibido o tamanho do arquivo do documento.
Coluna Pasta: Nesta coluna é exibida a pasta do diretório onde o documento está armazenado.
Coluna Enviado: Informações sobre a data e hora em que o documento foi enviado.
Coluna Vencimento: Informações sobre a data e hora em que o documento expirou.
Coluna Ações: Esta coluna exibe botões de ação sobre o documento. Esses botões serão exibidos de acordo com o perfil do usuário. Será sempre exibida nesse botão a ação prioritária de execução, de acordo com o perfil do usuário e status do documento.
Barra de Filtro: É possível localizar um ou mais documentos utilizando-se os filtros disponíveis para busca. A busca pode ser feita pelo nome do documento, nome dos signatários, status, pasta na qual o documento está armazenado ou data de vencimento do documento.
Ações individuais – Vencidos
Reenviar: Ao clicar neste botão serão exibidas as informações de ordem de envio para os destinatários, e-mail ou telefone para onde o documento foi enviado, código de segurança para acesso ao documento (se houver) e ícone “Editar”, que permite a edição das informações do destinatário. Ao reenviar um documento ele deixa de ser exibido na tela Vencidos porque o prazo de expiração é renovado.
Alterar Pasta: Esta opção só será exibida se o usuário tiver acesso à conta na qual o documento está armazenado. Ao clicar nesta opção ele poderá alterar a pasta do diretório onde o documento está armazenado.
Alterar Proprietário: Ao clicar nesta opção ele poderá alterar o proprietário do documento. Ao executar essa ação não será possível realizar outras atividades de gestão do documento.
Só podem ser selecionados como novo proprietários usuários cadastrados na mesma conta do responsável.
Baixar Arquivo: Utilizado para fazer o download do documento.
Baixar Registro de Assinaturas: Utilizado para fazer o download do registro das assinaturas realizadas no documento. O Registro de Assinaturas exibe todas as informações sobre as assinaturas eletrônicas realizadas, como nome dos assinantes, data e hora da assinatura, localização e IP de onde foi realizada, dados dos certificados digitais utilizados etc.
Cancelar: Ao clicar nesta opção o documento é cancelado e o processo de assinaturas é interrompido.
Histórico: Utilizado para visualizar informações sobre o documento e o histórico dos eventos relacionados a ele. Também é possível fazer o download dos arquivos originais do processo, antes das assinaturas concluídas.
Ações em lote – Vencidos
É possível selecionar mais de um documento marcando-se os checkbox ao lado do nome do arquivo e executar ações em lote.
Alterar Proprietário: Ao clicar nesta opção será possível alterar o proprietário do documento. Ao executar essa ação não será possível realizar outras atividades de gestão do documento.
Só podem ser selecionados como novo proprietários usuários cadastrados na mesma conta do responsável.
Cancelar Envio: Ao clicar neste ícone será possível cancelar o envio dos documentos selecionados, interrompendo os processos de assinatura.
Reenviar: Ao clicar neste ícone será possível reenviar os documentos selecionados para os destinatários que ainda não assinaram. Ao reenviar um documento ele deixa de ser exibido na tela Vencidos porque o prazo de expiração é renovado.
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